TY  - BOOK
AU  - Jacques SALZER, Arnaud STIMEC
TI  - La boîte à outils de la gestion des conflits: : 66 outils clés en main + 6  vidéos d'approfondissement 
T2  - (Campus Pro)
SN  - 978 2 10 081354 4
U1  - 658.3 
PY  - 2019///
CY  - Paris : 
PB  - Dunod, 
KW  - Entreprises
KW  - Gestion des conflits
N1  - Bibliographie (p.191)
ER  -